ORCHESTRATING THE FUTURE
หลักสูตรสำหรับผู้นำ
ที่จะสร้างนิยามใหม่ให้กับธุรกิจในยุคดิจิทัล
การปฐมนิเทศหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT) รุ่นที่ 1
13.00-13.30 น.
พิธีเปิดการอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- กล่าวเปิดการอบรม โดย คุณวิชัย เบญจรงคกุล ประธานคณะกรรมการ Digital Economy and E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- กล่าวต้อนรับผู้เข้าอบรม โดย ผศ. ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดี มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
- ถ่ายภาพหมู่ร่วมกัน
13.30-14.00 น.
การปฐมนิเทศผู้เข้าอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.มานา ปัจฉิมนันท์ รองอธิการบดี ฝ่ายสื่อสารการตลาดและวิเทศสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
- ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท อีทัช จำกัด
14.00-14.15 น.
พักเบรค
14.15 -16.15 น.
Meet Digital Business Innovators
16.30-17.30 น.
กิจกรรม Ice breaking
17.30-19.00 น.
Dinner and Networking
คุณวิชัย เบญจรงคกุล
กรรมการผู้จัดการใหญ่
บริษัท เบญจจินดา โฮลดิ้ง จำกัด
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
รศ. ดร.เสาวณีย์ ไทยรุ่งโรจน์
President
Harbour.Space@UTCC
ผศ. ดร.มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
Business Model Innovation
องค์กรธุรกิจที่ประสบความสำเร็จระดับโลกในปัจจุบันล้วนมาจากการที่องค์กร พยายามส่งมอบคุณค่า (Value Creation) ที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง การพัฒนากระบวนการ Business Model Innovation จึงตอบโจทย์ทางธุรกิจที่ต้องการพัฒนานวัตกรรมหรือปรับเปลี่ยน ผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาจะคลอบคลุมทั้งกรอบแนวความคิด และหลักปฏิบัติ กระบวนการ Design thinking พร้อมทั้ง Practical Workshop ที่สามารถดึงศักยภาพทางธุรกิจไปสู่การสร้างโอกาสธุรกิจ (Transform to new business opportunities) ในยุคดิจิทัล
ดร.วิวรรธน์ กฤษฎาสิมะ
Chief Supply Chain Officer
บริษัทโอสถสภา จำกัด (มหาชน)
Supply Chain Management
การจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือ การจัดการซัพพลายเชน เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ผู้ประกอบการจะต้องให้ความสนใจเป็นอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆ ปัจจุบัน การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นการจัดลำดับของกระบวนการทั้งหมดที่มีต่อการสร้างความพอใจให้กับลูกค้า โดยเริ่มต้นตั้งแต่กระบวนการจัดซื้อ (Procurement) การผลิต (Manufacturing) การจัดเก็บ (Storage) เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) การจัดจำหน่าย (Distribution) และการขนส่ง (Transportation) ซึ่งกระบวนการทั้งหมดนี้จะจัดระบบให้ประสานกันอย่างคล่องตัว ในการทำงานของกระบวนการ SCM ทั้งหมด ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจหลักการพื้นฐานสำคัญที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดเรื่อง SCM เสียก่อน ผู้บริหารธุรกิจจำเป็นต้องจัดเตรียมกระบวนทัศน์เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ทันต่อเหตุการณ์และสอดคล้องกับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นและทั้งหมดนี้จะสะท้อนภาพออกมาในแง่ของกระบวนการ SCM ที่ก่อประโยชน์ได้ผลที่สุด
ผศ. ดร.ประพันธ์พงษ์ ขำอ่อน
อาจารย์ประจำคณะนิติศาสตร์
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
Laws & Regulations (ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล)
ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล ทำความเข้าใจชุดร่างกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคม หรือ “ชุดกฎหมายเศรษฐกิจดิจิทัล” (Digital Economy) อาทิ ร่างพระราชบัญญติการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่างพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และ ร่างพระราชบัญญัติความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลกับการประกอบธุรกรรมในยุคดิจิทัล
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
Big Data for Organisation
เปิดมุมมอง ทำความเข้าใจหลักการนำ Big Data มาประยุกต์ใช้ในส่วนของการขายและการตลาดของธุรกิจ เมื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจคือการสร้างยอดขาย สร้างรายได้ ให้เกิดกำไรสูงสุด ในยุคที่มี Data หลากหลายประเภทจำนวนมากเกิดขึ้นแบบ Real-time เช่นนี้ ถ้าหากองค์กรสามารถที่จะนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์โอกาส ความเป็นไปได้ และนำมาเป็นตัวช่วยในการกำหนดทิศทางองค์กรได้อย่างรวดเร็ว Big Data ทำให้เข้าใจสภาพตลาด วิเคราะห์ความต้องการและพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค เพื่อให้เราสามารถวางแผนนำเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้ทันท่วงที และ ทำให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค สามารถคาดการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อนำกลับมาปรับกลยุทธ์การตลาด และนำเสนอโปรโมชั่นและปรับปรุงบริการให้โดนใจและตอบโจทย์ผู้บริโภคอย่างแท้จริง
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
Emerging Technologies for SMEs (Incl Blockchain, IoT & AI)
ในปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิต มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอย่างรวดเร็ว รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงด้วยนวัตกรรมดิจิทัล (Emerging Technology) การเตรียมความพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ จะทำสำเร็จได้อย่างไร เรียนรู้เปลี่ยนโลกธุรกิจด้วยนวัตกรรม Blockchain, Internet of Things, AI และ อื่น ๆ
คุณอภินรา ศรีกาญจนา
ผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive
Technologies for Innovative Entrepreneurs (Sharing and Success Stories)
ศึกษาแนวความคิด กลยุทธ์ และวิธีการใช้เทคโนโลยีในการทำธุรกิจนวัตกรรมจนทำให้ประสบความสำเร็จของผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive คุณปราง อภินรา ศรีกาญจนา
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
From Shelf to Online Shop: Move ก่อนชนะก่อน (B2B B2C)
(Alibaba, Lazada, Shopee, JD Central) ทำความรู้จักแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมาแรงและครองส่วนแบ่งตลาดสูงทั้งในตลาด B2B และ B2C เข้าใจภาวะการแข่งขันในตลาด e-Marketplace ในประเทศไทยที่ดุเดือดจากการเผาเงินทำตลาดและอุดหนุนผู้ซื้อผู้ขาย เพื่อหวังสร้างฐานลูกค้าและฐานร้านค้าให้มากที่สุด ส่งผลให้ผู้ชื้อได้รับประโยชน์ทั้งการลดราคา และการส่งฟรี แต่หัวใจสำคัญของ e-Commerce คือ การสร้างคนเข้ามาซื้อซ้ำ ดังนั้น ผู้ประกอบการจะต้องเรียนรู้เทคนิคการสร้างฐานลูกค้าที่มาซื้อซ้ำ และการสร้างตลาดเฉพาะของตัวเองขึ้นมา เพื่อให้มีรายได้อย่างยั่งยืนในอนาคต
ผศ. ดร.มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
Customer Networks & Platform Business
ทำความรู้จักกับ “PLATFORM” กลยุทธ์ของนักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่สามารถเข้าถึงคนกลุ่มใหญ่ที่ใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวันได้ดีกว่า ผู้ประกอบการที่รู้ก่อน จะสามารถจับเทรนด์และดำเนินการพัฒนาแพลตฟอร์มของตนเองขึ้นมาเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้าอย่างทันท่วงที ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Platform และ App รวมถึงเรียนรู้แพลตฟอร์มลักษณะต่าง ๆ ได้ แก่ Transaction Platform ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย Integration Platform มีลักษณะเป็นตลาดกลางให้ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งเป็นบริษัทที่มีสเกลการทำงานใหญ่ขึ้นได้มีโอกาสมาพบกันและร่วมมือกันทำงาน และ Investment Platform เน้นให้บริการกับเหล่านักลงทุน โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าไปศึกษาข้อมูลและเลือกลงทุนผ่านแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นซึ่งรวดเร็วและอำนวยความสะดวกให้แก่ทั้งสองฝ่าย
คุณอนุสรณ์ กันยาประสานกิจ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา
เกี่ยวกับธุรกิจและเทคโนโลยี
CRM (Salesforce Automation)
เรียนรู้ศาสตร์หรือกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทและลูกค้าให้เป็นลูกค้าที่ยั่งยืน (Customer Relationship Management - CRM) CRM ช่วยให้บริษัทเข้าใจพฤติกรรมในการซื้อสินค้าและบริการของลูกค้า จึงช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกระบวนการต่าง ๆ ภายใน ให้ดำเนินการนำเสนอสินค้าหรือบริการได้อย่างสอดคล้องและตอบสนองได้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า นำมาซึ่งความภักดีของลูกค้า สามารถทำให้มีรายได้เพิ่มขึ้น และมีโอกาสที่จะทำกำไรในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง
ภก. ดร.ปัณณวิชญ์ โชติเตชธรรมมณี
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Organics Cosme
Digital and Social Marketing 4.0 : ไม่เปลี่ยนก็แพ้น็อค Social
ศึกษาทั้งทฤษฎีและยุทธศาสตร์แนวทางการตลาดดิจิทัล รวมถึงเครื่องมือและกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้คุณได้เรียนรู้การสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสมกับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตัวอย่างและกรณีศึกษาทางการเปลี่ยนแปลงด้านการตลาดที่เกิดขึ้นจริงในประเทศไทย
คุณไกรวิน วัฒนะรัตน์
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท AHEAD ASIA จำกัด
HRD in Technology Disruptive Era: การบริหารจัดการคนในยุค 4.0
การบริหารจัดการคนเก่งเป็นงานที่ท้าทายของผู้นำในทุกองค์กรธุรกิจในปัจจุบัน เพราะคนเก่งในองค์กรนั้น ป็นบุคคลที่มีผลการปฏิบัติงานและมีศักยภาพในการทำงานสูงซึ่งถือเป็นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ ผู้นำจึงต้องมีทักษะและความสามารถที่จะรักษาและบริหารคนเก่งเหล่านี้ให้ได้โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง โดยเน้นที่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เน้นการมีส่วนร่วม สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เหมาะสมในการพัฒนานวัตกรรมทางธุรกิจ การพัฒนาผู้นำในองค์กรให้มีวิธีจูงใจในการทำงาน การพัฒนาและรักษาคนเก่งในองค์กร การเตรียมความพร้อมต่อความเปลี่ยนแปลง ทั้งการ Upskill & Reskill เพื่อส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาองค์ธุรกิจอย่างยั่งยืน
Field Trip: Digital Transformation องค์กรที่ประสบความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลง
Transformation Plan Pitching
การนำเสนอแผนเพื่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ ร่วมให้คำแนะนำและตัดสินโดยที่ปรึกษาและวิทยากรของหลักสูตร รวมถึงผู้ทรงคุณวุฒิที่ประสบความสำเร็จเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลง
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
คุณพีระเดช นพทีปกังวาล
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท บีลีฟ ซอร์สซิ่ง จำกัด
การปฐมนิเทศหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT) รุ่นที่ 1
13.00-13.30 น.
พิธีเปิดการอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- กล่าวเปิดการอบรม โดย คุณวิชัย เบญจรงคกุล ประธานคณะกรรมการ Digital Economy and E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- กล่าวต้อนรับผู้เข้าอบรม โดย ผศ. ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดี มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
- ถ่ายภาพหมู่ร่วมกัน
13.30-14.00 น.
การปฐมนิเทศผู้เข้าอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.มานา ปัจฉิมนันท์ รองอธิการบดี ฝ่ายสื่อสารการตลาดและวิเทศสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
- ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท อีทัช จำกัด
14.00-14.15 น.
พักเบรค
14.15 -16.15 น.
Meet Digital Business Innovators
16.30-17.30 น.
กิจกรรม Ice breaking
17.30-19.00 น.
Dinner and Networking
คุณวิชัย เบญจรงคกุล
กรรมการผู้จัดการใหญ่
บริษัท เบญจจินดา โฮลดิ้ง จำกัด
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
รศ. ดร.เสาวณีย์ ไทยรุ่งโรจน์
President
Harbour.Space@UTCC
ผศ. ดร.มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
Business Model Innovation
องค์กรธุรกิจที่ประสบความสำเร็จระดับโลกในปัจจุบันล้วนมาจากการที่องค์กร พยายามส่งมอบคุณค่า (Value Creation) ที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง การพัฒนากระบวนการ Business Model Innovation จึงตอบโจทย์ทางธุรกิจที่ต้องการพัฒนานวัตกรรมหรือปรับเปลี่ยน ผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาจะคลอบคลุมทั้งกรอบแนวความคิด และหลักปฏิบัติ กระบวนการ Design thinking พร้อมทั้ง Practical Workshop ที่สามารถดึงศักยภาพทางธุรกิจไปสู่การสร้างโอกาสธุรกิจ (Transform to new business opportunities) ในยุคดิจิทัล
ดร.วิวรรธน์ กฤษฎาสิมะ
Chief Supply Chain Officer
บริษัทโอสถสภา จำกัด (มหาชน)
Supply Chain Management
การจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือ การจัดการซัพพลายเชน เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ผู้ประกอบการจะต้องให้ความสนใจเป็นอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆ ปัจจุบัน การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นการจัดลำดับของกระบวนการทั้งหมดที่มีต่อการสร้างความพอใจให้กับลูกค้า โดยเริ่มต้นตั้งแต่กระบวนการจัดซื้อ (Procurement) การผลิต (Manufacturing) การจัดเก็บ (Storage) เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) การจัดจำหน่าย (Distribution) และการขนส่ง (Transportation) ซึ่งกระบวนการทั้งหมดนี้จะจัดระบบให้ประสานกันอย่างคล่องตัว ในการทำงานของกระบวนการ SCM ทั้งหมด ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจหลักการพื้นฐานสำคัญที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดเรื่อง SCM เสียก่อน ผู้บริหารธุรกิจจำเป็นต้องจัดเตรียมกระบวนทัศน์เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ทันต่อเหตุการณ์และสอดคล้องกับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นและทั้งหมดนี้จะสะท้อนภาพออกมาในแง่ของกระบวนการ SCM ที่ก่อประโยชน์ได้ผลที่สุด
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
From Shelf to Online Shop: Move ก่อนชนะก่อน (B2B B2C)
(Alibaba, Lazada, Shopee, JD Central) ทำความรู้จักแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมาแรงและครองส่วนแบ่งตลาดสูงทั้งในตลาด B2B และ B2C เข้าใจภาวะการแข่งขันในตลาด e-Marketplace ในประเทศไทยที่ดุเดือดจากการเผาเงินทำตลาดและอุดหนุนผู้ซื้อผู้ขาย เพื่อหวังสร้างฐานลูกค้าและฐานร้านค้าให้มากที่สุด ส่งผลให้ผู้ชื้อได้รับประโยชน์ทั้งการลดราคา และการส่งฟรี แต่หัวใจสำคัญของ e-Commerce คือ การสร้างคนเข้ามาซื้อซ้ำ ดังนั้น ผู้ประกอบการจะต้องเรียนรู้เทคนิคการสร้างฐานลูกค้าที่มาซื้อซ้ำ และการสร้างตลาดเฉพาะของตัวเองขึ้นมา เพื่อให้มีรายได้อย่างยั่งยืนในอนาคต
ผศ. ดร.ประพันธ์พงษ์ ขำอ่อน
อาจารย์ประจำคณะนิติศาสตร์
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
Laws & Regulations (ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล)
ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล ทำความเข้าใจชุดร่างกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคม หรือ “ชุดกฎหมายเศรษฐกิจดิจิทัล” (Digital Economy) อาทิ ร่างพระราชบัญญติการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่างพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และ ร่างพระราชบัญญัติความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลกับการประกอบธุรกรรมในยุคดิจิทัล
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
Big Data for Organisation
เปิดมุมมอง ทำความเข้าใจหลักการนำ Big Data มาประยุกต์ใช้ในส่วนของการขายและการตลาดของธุรกิจ เมื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจคือการสร้างยอดขาย สร้างรายได้ ให้เกิดกำไรสูงสุด ในยุคที่มี Data หลากหลายประเภทจำนวนมากเกิดขึ้นแบบ Real-time เช่นนี้ ถ้าหากองค์กรสามารถที่จะนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์โอกาส ความเป็นไปได้ และนำมาเป็นตัวช่วยในการกำหนดทิศทางองค์กรได้อย่างรวดเร็ว Big Data ทำให้เข้าใจสภาพตลาด วิเคราะห์ความต้องการและพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค เพื่อให้เราสามารถวางแผนนำเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้ทันท่วงที และ ทำให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค สามารถคาดการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อนำกลับมาปรับกลยุทธ์การตลาด และนำเสนอโปรโมชั่นและปรับปรุงบริการให้โดนใจและตอบโจทย์ผู้บริโภคอย่างแท้จริง
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
Emerging Technologies for SMEs (Incl Blockchain, IoT & AI)
ในปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิต มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอย่างรวดเร็ว รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงด้วยนวัตกรรมดิจิทัล (Emerging Technology) การเตรียมความพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ จะทำสำเร็จได้อย่างไร เรียนรู้เปลี่ยนโลกธุรกิจด้วยนวัตกรรม Blockchain, Internet of Things, AI และ อื่น ๆ
คุณอภินรา ศรีกาญจนา
ผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive
Technologies for Innovative Entrepreneurs (Sharing and Success Stories)
ศึกษาแนวความคิด กลยุทธ์ และวิธีการใช้เทคโนโลยีในการทำธุรกิจนวัตกรรมจนทำให้ประสบความสำเร็จของผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive คุณปราง อภินรา ศรีกาญจนา
ผศ. ดร.มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
Customer Networks & Platform Business
ทำความรู้จักกับ “PLATFORM” กลยุทธ์ของนักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่สามารถเข้าถึงคนกลุ่มใหญ่ที่ใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวันได้ดีกว่า ผู้ประกอบการที่รู้ก่อน จะสามารถจับเทรนด์และดำเนินการพัฒนาแพลตฟอร์มของตนเองขึ้นมาเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้าอย่างทันท่วงที ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Platform และ App รวมถึงเรียนรู้แพลตฟอร์มลักษณะต่าง ๆ ได้ แก่ Transaction Platform ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย Integration Platform มีลักษณะเป็นตลาดกลางให้ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งเป็นบริษัทที่มีสเกลการทำงานใหญ่ขึ้นได้มีโอกาสมาพบกันและร่วมมือกันทำงาน และ Investment Platform เน้นให้บริการกับเหล่านักลงทุน โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าไปศึกษาข้อมูลและเลือกลงทุนผ่านแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นซึ่งรวดเร็วและอำนวยความสะดวกให้แก่ทั้งสองฝ่าย
คุณอนุสรณ์ กันยาประสานกิจ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา
เกี่ยวกับธุรกิจและเทคโนโลยี
CRM (Salesforce Automation)
เรียนรู้ศาสตร์หรือกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทและลูกค้าให้เป็นลูกค้าที่ยั่งยืน (Customer Relationship Management - CRM) CRM ช่วยให้บริษัทเข้าใจพฤติกรรมในการซื้อสินค้าและบริการของลูกค้า จึงช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกระบวนการต่าง ๆ ภายใน ให้ดำเนินการนำเสนอสินค้าหรือบริการได้อย่างสอดคล้องและตอบสนองได้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า นำมาซึ่งความภักดีของลูกค้า สามารถทำให้มีรายได้เพิ่มขึ้น และมีโอกาสที่จะทำกำไรในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง
Mindset &
Attitude
ภก. ดร.ปัณณวิชญ์ โชติเตชธรรมมณี
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Organics Cosme
Digital and Social Marketing 4.0 : ไม่เปลี่ยนก็แพ้น็อค Social
ศึกษาทั้งทฤษฎีและยุทธศาสตร์แนวทางการตลาดดิจิทัล รวมถึงเครื่องมือและกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้คุณได้เรียนรู้การสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสมกับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตัวอย่างและกรณีศึกษาทางการเปลี่ยนแปลงด้านการตลาดที่เกิดขึ้นจริงในประเทศไทย
คุณไกรวิน วัฒนะรัตน์
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท AHEAD ASIA จำกัด
HRD in Technology Disruptive Era: การบริหารจัดการคนในยุค 4.0
การบริหารจัดการคนเก่งเป็นงานที่ท้าทายของผู้นำในทุกองค์กรธุรกิจในปัจจุบัน เพราะคนเก่งในองค์กรนั้น ป็นบุคคลที่มีผลการปฏิบัติงานและมีศักยภาพในการทำงานสูงซึ่งถือเป็นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ ผู้นำจึงต้องมีทักษะและความสามารถที่จะรักษาและบริหารคนเก่งเหล่านี้ให้ได้โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง โดยเน้นที่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เน้นการมีส่วนร่วม สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เหมาะสมในการพัฒนานวัตกรรมทางธุรกิจ การพัฒนาผู้นำในองค์กรให้มีวิธีจูงใจในการทำงาน การพัฒนาและรักษาคนเก่งในองค์กร การเตรียมความพร้อมต่อความเปลี่ยนแปลง ทั้งการ Upskill & Reskill เพื่อส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาองค์ธุรกิจอย่างยั่งยืน
Field Trip: Digital Transformation องค์กรที่ประสบความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลง
Transformation Plan Pitching
การนำเสนอแผนเพื่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ ร่วมให้คำแนะนำและตัดสินโดยที่ปรึกษาและวิทยากรของหลักสูตร รวมถึงผู้ทรงคุณวุฒิที่ประสบความสำเร็จเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลง
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
คุณพีระเดช นพทีปกังวาล
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท บีลีฟ ซอร์สซิ่ง จำกัด
การปฐมนิเทศหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT) รุ่นที่ 1
13.00-13.30 น.
พิธีเปิดการอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- กล่าวเปิดการอบรม โดย คุณวิชัย เบญจรงคกุล ประธานคณะกรรมการ Digital Economy and E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- กล่าวต้อนรับผู้เข้าอบรม โดย ผศ. ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดี มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
- ถ่ายภาพหมู่ร่วมกัน
13.30-14.00 น.
การปฐมนิเทศผู้เข้าอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.มานา ปัจฉิมนันท์ รองอธิการบดี ฝ่ายสื่อสารการตลาดและ วิเทศสัมพันธ์
- ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท อีทัช จำกัด
14.00-14.15 น.
พักเบรค
14.15 -16.15 น.
Meet Digital Business Innovators
16.30-17.30 น.
กิจกรรม Ice breaking
17.30-19.00 น.
Dinner and Networking
คุณวิชัย เบญจรงคกุล
กรรมการผู้จัดการใหญ่
บริษัท เบญจจินดา โฮลดิ้ง จำกัด
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
รศ. ดร.เสาวณีย์ ไทยรุ่งโรจน์
President
Harbour.Space@UTCC
ผศ.ดร. มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
Business Model Innovation
องค์กรธุรกิจที่ประสบความสำเร็จระดับโลกในปัจจุบันล้วนมาจากการที่องค์กร พยายามส่งมอบคุณค่า (Value Creation) ที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง การพัฒนากระบวนการ Business Model Innovation จึงตอบโจทย์ทางธุรกิจที่ต้องการพัฒนานวัตกรรมหรือปรับเปลี่ยน ผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาจะคลอบคลุมทั้งกรอบแนวความคิด และหลักปฏิบัติ กระบวนการ Design thinking พร้อมทั้ง Practical Workshop ที่สามารถดึงศักยภาพทางธุรกิจไปสู่การสร้างโอกาสธุรกิจ (Transform to new business opportunities) ในยุคดิจิทัล
ดร.วิวรรธน์ กฤษฎาสิมะ
Chief Supply Chain Officer
บริษัทโอสถสภา จำกัด (มหาชน)
Supply Chain Management
การจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือ การจัดการซัพพลายเชน เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ผู้ประกอบการจะต้องให้ความสนใจเป็นอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆ ปัจจุบัน การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นการจัดลำดับของกระบวนการทั้งหมดที่มีต่อการสร้างความพอใจให้กับลูกค้า โดยเริ่มต้นตั้งแต่กระบวนการจัดซื้อ (Procurement) การผลิต (Manufacturing) การจัดเก็บ (Storage) เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) การจัดจำหน่าย (Distribution) และการขนส่ง (Transportation) ซึ่งกระบวนการทั้งหมดนี้จะจัดระบบให้ประสานกันอย่างคล่องตัว ในการทำงานของกระบวนการ SCM ทั้งหมด ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจหลักการพื้นฐานสำคัญที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดเรื่อง SCM เสียก่อน ผู้บริหารธุรกิจจำเป็นต้องจัดเตรียมกระบวนทัศน์เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ทันต่อเหตุการณ์และสอดคล้องกับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นและทั้งหมดนี้จะสะท้อนภาพออกมาในแง่ของกระบวนการ SCM ที่ก่อประโยชน์ได้ผลที่สุด
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
From Shelf to Online Shop: Move ก่อนชนะก่อน (B2B B2C)
(Alibaba, Lazada, Shopee, JD Central) ทำความรู้จักแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมาแรงและครองส่วนแบ่งตลาดสูงทั้งในตลาด B2B และ B2C เข้าใจภาวะการแข่งขันในตลาด e-Marketplace ในประเทศไทยที่ดุเดือดจากการเผาเงินทำตลาดและอุดหนุนผู้ซื้อผู้ขาย เพื่อหวังสร้างฐานลูกค้าและฐานร้านค้าให้มากที่สุด ส่งผลให้ผู้ชื้อได้รับประโยชน์ทั้งการลดราคา และการส่งฟรี แต่หัวใจสำคัญของ e-Commerce คือ การสร้างคนเข้ามาซื้อซ้ำ ดังนั้น ผู้ประกอบการจะต้องเรียนรู้เทคนิคการสร้างฐานลูกค้าที่มาซื้อซ้ำ และการสร้างตลาดเฉพาะของตัวเองขึ้นมา เพื่อให้มีรายได้อย่างยั่งยืนในอนาคต
ผศ. ดร.ประพันธ์พงษ์ ขำอ่อน
อาจารย์ประจำคณะนิติศาสตร์
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
Laws & Regulations (ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล)
ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล ทำความเข้าใจชุดร่างกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคม หรือ “ชุดกฎหมายเศรษฐกิจดิจิทัล” (Digital Economy) อาทิ ร่างพระราชบัญญติการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่างพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และ ร่างพระราชบัญญัติความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลกับการประกอบธุรกรรมในยุคดิจิทัล
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
Big Data for Organisation
เปิดมุมมอง ทำความเข้าใจหลักการนำ Big Data มาประยุกต์ใช้ในส่วนของการขายและการตลาดของธุรกิจ เมื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจคือการสร้างยอดขาย สร้างรายได้ ให้เกิดกำไรสูงสุด ในยุคที่มี Data หลากหลายประเภทจำนวนมากเกิดขึ้นแบบ Real-time เช่นนี้ ถ้าหากองค์กรสามารถที่จะนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์โอกาส ความเป็นไปได้ และนำมาเป็นตัวช่วยในการกำหนดทิศทางองค์กรได้อย่างรวดเร็ว Big Data ทำให้เข้าใจสภาพตลาด วิเคราะห์ความต้องการและพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค เพื่อให้เราสามารถวางแผนนำเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้ทันท่วงที และ ทำให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค สามารถคาดการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อนำกลับมาปรับกลยุทธ์การตลาด และนำเสนอโปรโมชั่นและปรับปรุงบริการให้โดนใจและตอบโจทย์ผู้บริโภคอย่างแท้จริง
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
Emerging Technologies for SMEs (Incl Blockchain, IoT & AI)
ในปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิต มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอย่างรวดเร็ว รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงด้วยนวัตกรรมดิจิทัล (Emerging Technology) การเตรียมความพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ จะทำสำเร็จได้อย่างไร เรียนรู้เปลี่ยนโลกธุรกิจด้วยนวัตกรรม Blockchain, Internet of Things, AI และ อื่น ๆ
คุณอภินรา ศรีกาญจนา
ผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive
Technologies for Innovative Entrepreneurs (Sharing and Success Stories)
ศึกษาแนวความคิด กลยุทธ์ และวิธีการใช้เทคโนโลยีในการทำธุรกิจนวัตกรรมจนทำให้ประสบความสำเร็จของผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive คุณปราง อภินรา ศรีกาญจนา
ผศ. ดร.มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
Customer Networks & Platform Business
ทำความรู้จักกับ “PLATFORM” กลยุทธ์ของนักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่สามารถเข้าถึงคนกลุ่มใหญ่ที่ใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวันได้ดีกว่า ผู้ประกอบการที่รู้ก่อน จะสามารถจับเทรนด์และดำเนินการพัฒนาแพลตฟอร์มของตนเองขึ้นมาเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้าอย่างทันท่วงที ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Platform และ App รวมถึงเรียนรู้แพลตฟอร์มลักษณะต่าง ๆ ได้ แก่ Transaction Platform ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย Integration Platform มีลักษณะเป็นตลาดกลางให้ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งเป็นบริษัทที่มีสเกลการทำงานใหญ่ขึ้นได้มีโอกาสมาพบกันและร่วมมือกันทำงาน และ Investment Platform เน้นให้บริการกับเหล่านักลงทุน โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าไปศึกษาข้อมูลและเลือกลงทุนผ่านแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นซึ่งรวดเร็วและอำนวยความสะดวกให้แก่ทั้งสองฝ่าย
คุณอนุสรณ์ กันยาประสานกิจ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา
เกี่ยวกับธุรกิจและเทคโนโลยี
CRM (Salesforce Automation)
เรียนรู้ศาสตร์หรือกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทและลูกค้าให้เป็นลูกค้าที่ยั่งยืน (Customer Relationship Management - CRM) CRM ช่วยให้บริษัทเข้าใจพฤติกรรมในการซื้อสินค้าและบริการของลูกค้า จึงช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกระบวนการต่าง ๆ ภายใน ให้ดำเนินการนำเสนอสินค้าหรือบริการได้อย่างสอดคล้องและตอบสนองได้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า นำมาซึ่งความภักดีของลูกค้า สามารถทำให้มีรายได้เพิ่มขึ้น และมีโอกาสที่จะทำกำไรในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง
Mindset &
Attitude
ภก. ดร.ปัณณวิชญ์ โชติเตชธรรมมณี
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Organics Cosme
Digital and Social Marketing 4.0 : ไม่เปลี่ยนก็แพ้น็อค Social
ศึกษาทั้งทฤษฎีและยุทธศาสตร์แนวทางการตลาดดิจิทัล รวมถึงเครื่องมือและกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้คุณได้เรียนรู้การสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสมกับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตัวอย่างและกรณีศึกษาทางการเปลี่ยนแปลงด้านการตลาดที่เกิดขึ้นจริงในประเทศไทย
คุณไกรวิน วัฒนะรัตน์
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท AHEAD ASIA จำกัด
HRD in Technology Disruptive Era: การบริหารจัดการคนในยุค 4.0
การบริหารจัดการคนเก่งเป็นงานที่ท้าทายของผู้นำในทุกองค์กรธุรกิจในปัจจุบัน เพราะคนเก่งในองค์กรนั้น ป็นบุคคลที่มีผลการปฏิบัติงานและมีศักยภาพในการทำงานสูงซึ่งถือเป็นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ ผู้นำจึงต้องมีทักษะและความสามารถที่จะรักษาและบริหารคนเก่งเหล่านี้ให้ได้โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง โดยเน้นที่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เน้นการมีส่วนร่วม สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เหมาะสมในการพัฒนานวัตกรรมทางธุรกิจ การพัฒนาผู้นำในองค์กรให้มีวิธีจูงใจในการทำงาน การพัฒนาและรักษาคนเก่งในองค์กร การเตรียมความพร้อมต่อความเปลี่ยนแปลง ทั้งการ Upskill & Reskill เพื่อส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาองค์ธุรกิจอย่างยั่งยืน
Field Trip: Digital Transformation องค์กรที่ประสบความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลง
Transformation Plan Pitching
การนำเสนอแผนเพื่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ ร่วมให้คำแนะนำและตัดสินโดยที่ปรึกษาและวิทยากรของหลักสูตร รวมถึงผู้ทรงคุณวุฒิที่ประสบความสำเร็จเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลง
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
คุณพีระเดช นพทีปกังวาล
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท บีลีฟ ซอร์สซิ่ง จำกัด
การปฐมนิเทศหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT) รุ่นที่ 1
13.00-13.30 น.
พิธีเปิดการอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- กล่าวเปิดการอบรม โดย คุณวิชัย เบญจรงคกุล ประธานคณะกรรมการ Digital Economy and E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- กล่าวต้อนรับผู้เข้าอบรม โดย ผศ. ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดี มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
- ถ่ายภาพหมู่ร่วมกัน
13.30-14.00 น.
การปฐมนิเทศผู้เข้าอบรมหลักสูตร Digital and Transformative Leaders (DAT)
- คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
- ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.มานา ปัจฉิมนันท์ รองอธิการบดี ฝ่ายสื่อสารการตลาดและ วิเทศสัมพันธ์
- ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท อีทัช จำกัด
14.00-14.15 น.
พักเบรค
14.15 -16.15 น.
Meet Digital Business Innovators
16.30-17.30 น.
กิจกรรม Ice breaking
17.30-19.00 น.
Dinner and Networking
คุณวิชัย เบญจรงคกุล
กรรมการผู้จัดการใหญ่
บริษัท เบญจจินดา โฮลดิ้ง จำกัด
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
รศ. ดร.เสาวณีย์ ไทยรุ่งโรจน์
President
Harbour.Space@UTCC
ผศ. ดร.มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
Business Model Innovation
องค์กรธุรกิจที่ประสบความสำเร็จระดับโลกในปัจจุบันล้วนมาจากการที่องค์กร พยายามส่งมอบคุณค่า (Value Creation) ที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง การพัฒนากระบวนการ Business Model Innovation จึงตอบโจทย์ทางธุรกิจที่ต้องการพัฒนานวัตกรรมหรือปรับเปลี่ยน ผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหาจะคลอบคลุมทั้งกรอบแนวความคิด และหลักปฏิบัติ กระบวนการ Design thinking พร้อมทั้ง Practical Workshop ที่สามารถดึงศักยภาพทางธุรกิจไปสู่การสร้างโอกาสธุรกิจ (Transform to new business opportunities) ในยุคดิจิทัล
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
Supply Chain Management
การจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือ การจัดการซัพพลายเชน เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ผู้ประกอบการจะต้องให้ความสนใจเป็นอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆ ปัจจุบัน การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นการจัดลำดับของกระบวนการทั้งหมดที่มีต่อการสร้างความพอใจให้กับลูกค้า โดยเริ่มต้นตั้งแต่กระบวนการจัดซื้อ (Procurement) การผลิต (Manufacturing) การจัดเก็บ (Storage) เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) การจัดจำหน่าย (Distribution) และการขนส่ง (Transportation) ซึ่งกระบวนการทั้งหมดนี้จะจัดระบบให้ประสานกันอย่างคล่องตัว ในการทำงานของกระบวนการ SCM ทั้งหมด ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเข้าใจหลักการพื้นฐานสำคัญที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดเรื่อง SCM เสียก่อน ผู้บริหารธุรกิจจำเป็นต้องจัดเตรียมกระบวนทัศน์เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ทันต่อเหตุการณ์และสอดคล้องกับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นและทั้งหมดนี้จะสะท้อนภาพออกมาในแง่ของกระบวนการ SCM ที่ก่อประโยชน์ได้ผลที่สุด
ดร.วิวรรธน์ กฤษฎาสิมะ
Chief Supply Chain Officer
บริษัทโอสถสภา จำกัด (มหาชน)
From Shelf to Online Shop: Move ก่อนชนะก่อน (B2B B2C)
(Alibaba, Lazada, Shopee, JD Central) ทำความรู้จักแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมาแรงและครองส่วนแบ่งตลาดสูงทั้งในตลาด B2B และ B2C เข้าใจภาวะการแข่งขันในตลาด e-Marketplace ในประเทศไทยที่ดุเดือดจากการเผาเงินทำตลาดและอุดหนุนผู้ซื้อผู้ขาย เพื่อหวังสร้างฐานลูกค้าและฐานร้านค้าให้มากที่สุด ส่งผลให้ผู้ชื้อได้รับประโยชน์ทั้งการลดราคา และการส่งฟรี แต่หัวใจสำคัญของ e-Commerce คือ การสร้างคนเข้ามาซื้อซ้ำ ดังนั้น ผู้ประกอบการจะต้องเรียนรู้เทคนิคการสร้างฐานลูกค้าที่มาซื้อซ้ำ และการสร้างตลาดเฉพาะของตัวเองขึ้นมา เพื่อให้มีรายได้อย่างยั่งยืนในอนาคต
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)
ดร.มยุรี ศรีกุลวงศ์
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
บริษัท อีทัช จำกัด
Laws & Regulations (ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล)
ระเบียบและกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล ทำความเข้าใจชุดร่างกฎหมายเพื่อการส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคม หรือ “ชุดกฎหมายเศรษฐกิจดิจิทัล” (Digital Economy) อาทิ ร่างพระราชบัญญติการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่างพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และ ร่างพระราชบัญญัติความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลกับการประกอบธุรกรรมในยุคดิจิทัล
ผศ. ดร.ประพันธ์พงษ์ ขำอ่อน
อาจารย์ประจำคณะนิติศาสตร์
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
Big Data for Organisation
เปิดมุมมอง ทำความเข้าใจหลักการนำ Big Data มาประยุกต์ใช้ในส่วนของการขายและการตลาดของธุรกิจ เมื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจคือการสร้างยอดขาย สร้างรายได้ ให้เกิดกำไรสูงสุด ในยุคที่มี Data หลากหลายประเภทจำนวนมากเกิดขึ้นแบบ Real-time เช่นนี้ ถ้าหากองค์กรสามารถที่จะนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์โอกาส ความเป็นไปได้ และนำมาเป็นตัวช่วยในการกำหนดทิศทางองค์กรได้อย่างรวดเร็ว Big Data ทำให้เข้าใจสภาพตลาด วิเคราะห์ความต้องการและพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค เพื่อให้เราสามารถวางแผนนำเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้ทันท่วงที และ ทำให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค สามารถคาดการณ์และวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อนำกลับมาปรับกลยุทธ์การตลาด และนำเสนอโปรโมชั่นและปรับปรุงบริการให้โดนใจและตอบโจทย์ผู้บริโภคอย่างแท้จริง
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
Emerging Technologies for SMEs (Incl Blockchain, IoT & AI)
ในปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิต มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอย่างรวดเร็ว รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงด้วยนวัตกรรมดิจิทัล (Emerging Technology) การเตรียมความพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ จะทำสำเร็จได้อย่างไร เรียนรู้เปลี่ยนโลกธุรกิจด้วยนวัตกรรม Blockchain, Internet of Things, AI และ อื่น ๆ
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
Technologies for Innovative Entrepreneurs (Sharing and Success Stories)
ศึกษาแนวความคิด กลยุทธ์ และวิธีการใช้เทคโนโลยีในการทำธุรกิจนวัตกรรมจนทำให้ประสบความสำเร็จของผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive คุณปราง อภินรา ศรีกาญจนา
คุณอภินรา ศรีกาญจนา
ผู้ก่อตั้ง U Drink I Drive
Customer Networks & Platform Business
ทำความรู้จักกับ “PLATFORM” กลยุทธ์ของนักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่สามารถเข้าถึงคนกลุ่มใหญ่ที่ใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวันได้ดีกว่า ผู้ประกอบการที่รู้ก่อน จะสามารถจับเทรนด์และดำเนินการพัฒนาแพลตฟอร์มของตนเองขึ้นมาเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้าอย่างทันท่วงที ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Platform และ App รวมถึงเรียนรู้แพลตฟอร์มลักษณะต่าง ๆ ได้ แก่ Transaction Platform ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย Integration Platform มีลักษณะเป็นตลาดกลางให้ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งเป็นบริษัทที่มีสเกลการทำงานใหญ่ขึ้นได้มีโอกาสมาพบกันและร่วมมือกันทำงาน และ Investment Platform เน้นให้บริการกับเหล่านักลงทุน โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าไปศึกษาข้อมูลและเลือกลงทุนผ่านแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นซึ่งรวดเร็วและอำนวยความสะดวกให้แก่ทั้งสองฝ่าย
ผศ. ดร.มานา ปัจฉิมนันท์
รองอธิการบดี
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
CRM (Salesforce Automation)
เรียนรู้ศาสตร์หรือกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทและลูกค้าให้เป็นลูกค้าที่ยั่งยืน (Customer Relationship Management - CRM) CRM ช่วยให้บริษัทเข้าใจพฤติกรรมในการซื้อสินค้าและบริการของลูกค้า จึงช่วยให้บริษัทสามารถจัดการกระบวนการต่าง ๆ ภายใน ให้ดำเนินการนำเสนอสินค้าหรือบริการได้อย่างสอดคล้องและตอบสนองได้ตรงต่อความต้องการของลูกค้า นำมาซึ่งความภักดีของลูกค้า สามารถทำให้มีรายได้เพิ่มขึ้น และมีโอกาสที่จะทำกำไรในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง
คุณอนุสรณ์ กันยาประสานกิจ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา
เกี่ยวกับธุรกิจและเทคโนโลยี
Digital and Social Marketing 4.0 : ไม่เปลี่ยนก็แพ้น็อค Social
ศึกษาทั้งทฤษฎีและยุทธศาสตร์แนวทางการตลาดดิจิทัล รวมถึงเครื่องมือและกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้คุณได้เรียนรู้การสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสมกับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตัวอย่างและกรณีศึกษาทางการเปลี่ยนแปลงด้านการตลาดที่เกิดขึ้นจริงในประเทศไทย
ภก. ดร.ปัณณวิชญ์ โชติเตชธรรมมณี
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Organics Cosme
HRD in Technology Disruptive Era: การบริหารจัดการคนในยุค 4.0
การบริหารจัดการคนเก่งเป็นงานที่ท้าทายของผู้นำในทุกองค์กรธุรกิจในปัจจุบัน เพราะคนเก่งในองค์กรนั้น ป็นบุคคลที่มีผลการปฏิบัติงานและมีศักยภาพในการทำงานสูงซึ่งถือเป็นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ ผู้นำจึงต้องมีทักษะและความสามารถที่จะรักษาและบริหารคนเก่งเหล่านี้ให้ได้โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง โดยเน้นที่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เน้นการมีส่วนร่วม สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เหมาะสมในการพัฒนานวัตกรรมทางธุรกิจ การพัฒนาผู้นำในองค์กรให้มีวิธีจูงใจในการทำงาน การพัฒนาและรักษาคนเก่งในองค์กร การเตรียมความพร้อมต่อความเปลี่ยนแปลง ทั้งการ Upskill & Reskill เพื่อส่งเสริมให้เกิดการพัฒนาองค์ธุรกิจอย่างยั่งยืน
คุณไกรวิน วัฒนะรัตน์
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท AHEAD ASIA จำกัด
Mindset &
Attitude
Field Trip: Digital Transformation องค์กรที่ประสบความสำเร็จด้านการเปลี่ยนแปลง
Transformation Plan Pitching
การนำเสนอแผนเพื่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ ร่วมให้คำแนะนำและตัดสินโดยที่ปรึกษาและวิทยากรของหลักสูตร รวมถึงผู้ทรงคุณวุฒิที่ประสบความสำเร็จเป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลง
คุณณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ
รองประธานคณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
คุณปฐม อินทโรดม
ที่ปรึกษาฝ่าย E-commerce
บริษัท ไอ.ซี.ซี. อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (มหาชน)
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
Optimus (Thailand) Co., Ltd
คุณพีระเดช นพทีปกังวาล
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท บีลีฟ ซอร์สซิ่ง จำกัด
สร้างนวัตกรรม มองเห็นโอกาสที่ลอยอยู่รอบด้าน
พลิกมุมมองผู้บริโภคเพื่อสร้างคุณค่าที่แตกต่างด้วยเครื่องมือดิจิทัล
พร้อมปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง เพื่อความสำเร็จที่ไม่หยุดนิ่ง
โดย : มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
คณะกรรมการ Digital Economy & E-commerce
หอการค้าไทย และ สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
3
CONTENT
PILLARS
3
CONTENT
PILLARS
3
CONTENT
PILLARS
สร้างสรรค์นวัตกรรม
มองเห็นโอกาส
ที่ลอยอยู่รอบด้าน
พลิกมุมมองผู้บริโภค
เพื่อสร้างคุณค่าที่แตกต่าง
ด้วยเครื่องมือดิจิทัล
พร้อมปรับตัว
ต่อการเปลี่ยนแปลง
เพื่อความสำเร็จ
ที่ไม่เคยหยุดนิ่ง
สร้างสรรค์นวัตกรรม
มองเห็นโอกาส
ที่ลอยอยู่รอบด้าน
พลิกมุมมองผู้บริโภค
เพื่อสร้างคุณค่าที่แตกต่าง
ด้วยเครื่องมือดิจิทัล
พร้อมปรับตัว
ต่อการเปลี่ยนแปลง
เพื่อความสำเร็จ
ที่ไม่เคยหยุดนิ่ง
SPEAKERS
เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จ
ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างใกล้ชิด
สมัครเรียน DAT
University of the Thai Chamber of Commerce
126/1 Vibhavadi Rangsit Road, Din Daeng, Bangkok 10400, Thailand
02-697-6157
University of the
Thai Chamber of Commerce
126/1 Vibhavadi Rangsit Road, Din Daeng,
Bangkok 10400, Thailand
02-697-6157